客户
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作为一个负责任的演员在电力、加热和循环经济业务,Fortum提供客户环保和有成本效益的产品和服务。这也保证了市场营销和通信的可靠性。Fortum的客户满意度反映了其业务的责任不同参与者之间的感知。
客户满意度
为我们的客户满意度是一个首要任务在实施公司的战略和业务增长。我们已经设定了一个目标客户满意度(≥70)。我们测量客户满意度作为广泛Fortum的一项调查的一部分。
为客户服务
近年来,我们已经介绍了很多新的服务,减少环境影响,给客户更好的机会来控制他们的电力消耗和成本。我们提供可持续的解决方案在能源生产、交通、和废物管理也支持循环经济。开云官网入口appFortum提供的解决方案与房地产相关自动化、智能电动汽车充电解决方案,本地能源生产和存储,和灵活的需求。开云官网入口app此外,我们为能源系统提供多元化的专业服务,电力和热能生产、加工工业。